Érvényes: 2025.10.06 – visszavonásig

1. Szolgáltató adatai
Név / Cégnév: Szirtes Adél EV
Székhely: 1015 Budapest, Batthyány utca 67
Adószám: 69010442-1-41
Nyilvántartási szám: 52568606
Kapcsolattartás: organikahangutazas@gmail.com
Weboldal: www.organikasound.hu

2. Szolgáltatás leírása
A Szolgáltató relaxációs hangfürdő eseményeket tart, mely során a résztvevők fekvő testhelyzetben, csukott szemmel hallgatják az élőben megszólaltatott hangszereket.
Célja: a pihenés és relaxáció elősegítése.

A szolgáltatás nem minősül egészségügyi szolgáltatásnak, gyógykezelésnek vagy terápiának.

3. Jegyárak és bérletek

• Egyszeri részvételi díj: 6.000 Ft / alkalom

• 5 alkalmas bérlet: 25.000 Ft (a vásárlástól számított 3 hónapig érvényes)

A bérlet személyhez kötött, nem átruházható.
A lejárati idő után fel nem használt alkalmakra nincs visszatérítés.

4. Jelentkezés, fizetés

• A jelentkezés a weboldalon történik.

• A fizetés a weboldalon keresztül lehetséges.

• A jelentkezés a részvételi díj megfizetésével válik véglegessé.

• Az online bankkártyás és egyéb fizetési módok a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya, illetve egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
• A szerződés a fizetési tranzakció sikeres teljesítésével jön létre, amelyről a Szolgáltató elektronikus visszaigazolást küld az Ügyfél részére.
• A szolgáltatás megrendelése távollévők között megkötött szerződésnek minősül a Polgári Törvénykönyv és a 45/2014 (II.26) Korm. rendelet értelmében.

5. Lemondási feltételek

• Az esemény lemondása a kezdés előtt legalább 24 órával lehetséges → a részvételi díj beszámítható egy későbbi alkalomba.

• 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a díj nem téríthető vissza és nem számítható be.

6. A Szolgáltatás igénybevételének feltételei

• A résztvevő a szolgáltatást saját felelősségére veszi igénybe.

• A hangfürdő relaxációs jellegű, nem helyettesíti az orvosi kezelést vagy terápiát.

• A részvétel mindig saját felelősségre történik.

• A résztvevő köteles jelezni a Szolgáltatónak bármilyen egészségügyi állapotot, amely a részvételt befolyásolhatja.

7. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató a programot a lehető legnagyobb gondossággal nyújtja.
A résztvevő tudomásul veszi, hogy:

• a program célja a relaxáció, nem garantál konkrét eredményeket,

• a részvétel saját felelősségre történik,

• a Szolgáltató nem felel a résztvevő figyelmetlenségéből vagy az ÁSZF megszegéséből eredő károkért,

• a Szolgáltató nem vállal felelősséget harmadik fél okozta vagy elháríthatatlan külső körülményekért.

A Szolgáltató a Polgári Törvénykönyv 6:159-167. §-ai szerinti kellékszavatossági kötelezettség alá tarozik, amennyiben a szolgáltatás hibásan kerül teljesítésre.

8. Panaszkezelés
Panaszok, észrevételek a fenti elérhetőségeken jelezhetők.
A Szolgáltató 30 napon belül írásban válaszol.

9. Elállási jog (online vásárlás esetén)

• Online vásárláskor a résztvevő a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napon belül indoklás nélkül elállhat.

• Ha a szolgáltatás igénybevétele már megkezdődött, az elállási jog nem gyakorolható.

• Időponthoz kötött szabadidős szolgáltatás esetén az elállási jog szintén nem érvényesíthető.

10. Egyéb rendelkezések

• A Szolgáltató fenntartja a jogot a program időpontjának vagy helyszínének módosítására (előzetes értesítéssel).

• A Szolgáltató jogosult az ÁSZF módosítására, amely a közzététel napjától érvényes.

• Az adatkezelésre vonatkozó részletes szabályokat az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza, amely a weboldalon elérhető.

11. Irányadó jog
Az ÁSZF-re a magyar jog szabályai vonatkoznak.

12. Vitarendezés, békéltető testület

A Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseket békés úton, közvetlen egyeztetéssel rendezze a fogyasztóval.

Amennyiben a fogyasztó és a Szolgáltató között a fogyasztói jogvita nem rendezhető közvetlen egyeztetéssel, a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat, illetve a Szolgáltató székhelye szerint illetékes testülethez is jogosult beadványt benyújtani.

A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület adatai:
Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
Telefon: (1) 488-2131
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Weboldal: https://bekeltet.bkik.hu

A békéltető testület hatásköre:
A testület eljárása a fogyasztó és a vállalkozás közötti, termék minőségével, biztonságosságával, szolgáltatás minőségével, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügyek bíróságon kívüli rendezésére irányul.

A Szolgáltató együttműködési kötelezettséggel rendelkezik a békéltető testületi eljárásban, és köteles az eljárás megindításáról szóló értesítést követően nyilatkozni a testület felé.

Online vitarendezési platform:
A fogyasztó az Európai Bizottság által működtetett online vitarendezési platformon keresztül is kezdeményezheti a vitás ügy rendezését.
Az online vitarendezési platform elérhető itt: https://ec.europa.eu/consumers/odr